Process Mining als Taktstock im Roboter-Orchester nutzen
Als meine PPI-Kollegin Petra Horvath im September letzten Jahres das Thema Spaghetti-Bots und wie man sie vermeidet bei PPI Insurance Experts aufgegriffen hat, wurde eine…
Spaghetti-Bots und wie man sie vermeidet – RPA passgenau in Prozessen einsetzen
Der Einsatz von RPA-Bots als Teil der Prozessautomatisierung wird immer beliebter und verbreiteter. Das Versprechen von einfacher Implementierung, nicht benötigten APIs und damit ein schneller…
Mit intelligenter Automation Krisen beherrschen – Fall 5 #Sachversicherung #Schadenbearbeitung
Die politischen Maßnahmen der Bundesregierung als Reaktion auf die anhaltende Corona-Epidemie haben weitreichende Auswirkungen auf unser Wirtschaften und unser Zusammenleben. Unter dem Stichwort „Social Distancing“…
Mit intelligenter Automation Krisen beherrschen – Fall 4 #Inkasso #Vertragskündigung
Mittlerweile haben wir Wege gefunden, wie wir privat und beruflich mit den krisenbedingten Rahmenbedingungen zurechtkommen können. Unter dem Stichwort „neue Normalität“ bewältigen wir unseren Alltag.…
Mit intelligenter Automation Krisen beherrschen – Fall 3 #Vermittlerwechsel #Bestandsübertragung
Je länger eine Krise dauert, um so wahrscheinlicher stehen auch einige Versicherungsvermittler unter enormen wirtschaftlichem Druck. Sei es, dass deren Kunden aufgrund wirtschaftlicher Nöte keine…
Mit intelligenter Automation Krisen beherrschen – Fall 1 #Reiseversicherung #Storno
Die CoVid 19 Pandemie hat drastische Auswirkungen auf alle Bereiche der Gesellschaft und Wirtschaft. Wir werden derzeit mit speziellen Problemen konfrontiert, welche kurzfristig und effizient…