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Home Blog
#Digital Insurance
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Wie identifizieren und wählen Versicherungsunternehmen das optimale CRM-System?

  • vonStan Patzschke
  • 23. November 2023
Definition: „Ein CRM-System ermöglicht es Unternehmen, Kundenhistorien zu verfolgen, Verkaufsaktivitäten zu verwalten, Marketingkampagnen zu planen und Kundenserviceeffizienz zu steigern.“ Die richtige Auswahl eines passenden CRM-Systems…
#Digital Transformation
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Projektreporting mit Power BI – wie das Power BI Update vom August 2023 den Einsatz im Projektkontext weiter voranbringt

  • vonPPI AG
  • 19. Oktober 2023
Power BI kann neben dem klassischen Reporting auch sehr effizient im Projektkontext eingesetzt werden, um das Projektcontrolling sowie -reporting zu vereinfachen – eine Auswahl von…
#Digital Insurance
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AI-Winter in Zeiten des Klimawandels

  • vonPPI AG
  • 12. Oktober 2023
Der "Artificial Intelligence Index Report" der Stanford University ist ein absolut lesenswerter, jährlich erscheinender Report zum aktuellen weltweiten Stand der AI in Forschung, Wirtschaft und Gesellschaft…
#Digital Insurance
Hemmnisse bei der Prozessautomatisierung erkennen und überwinden – Teil 1/3
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Hemmnisse bei der Prozessautomatisierung erkennen und überwinden – Teil 3/3

  • vonDirk Daners
  • 5. Oktober 2023
In den vorherigen Beiträgen haben wir auf die Bedeutung der Prozessautomatisierung für die Versicherungsbranche hingewiesen und erste Hemmnisse aufgezeigt, die einer schnellen Wirkungsentfaltung entgegenstehen. Die…
#Digital Insurance
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Wenn ChatGPT freundlich lächelt: Chancen für den Kundensupport von Versicherungen

  • vonDavid Barcklow
  • 28. September 2023
Eine der beeindruckendsten Entwicklungen in jüngster Vergangenheit ist zweifellos ChatGPT, ein Sprachmodell von OpenAI, das uns in bisher ungeahnter Weise mit Maschinen interagieren lässt. Der…
#Digital Insurance
Hemmnisse bei der Prozessautomatisierung erkennen und überwinden – Teil 1/3
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Hemmnisse bei der Prozessautomatisierung erkennen und überwinden – Teil 2/3

  • vonDirk Daners
  • 21. September 2023
In zwei vorherigen Beiträgen haben wir auf die Bedeutung der Prozessautomatisierung für die Versicherungsbranche hingewiesen und erste Hürden aufgezeigt, die einer schnellen Wirkungsentfaltung entgegenstehen. Die…

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