Process Mining als Taktstock im Roboter-Orchester nutzen
Als meine PPI-Kollegin Petra Horvath im September letzten Jahres das Thema Spaghetti-Bots und wie man sie vermeidet bei PPI Insurance Experts aufgegriffen hat, wurde eine…
Weichenstellung für den erfolgreichen Process Mining Einsatz
Die Anfänge von Process Mining als Verbindung zwischen Workflow-Management, prozessorientiertem BPM, Geschäftsprozessmodellierung und dem nicht-prozessorientierten Data Mining reichen mittlerweile über 20 Jahre zurück. Vordenker Wil…
Spaghetti-Bots und wie man sie vermeidet – RPA passgenau in Prozessen einsetzen
Der Einsatz von RPA-Bots als Teil der Prozessautomatisierung wird immer beliebter und verbreiteter. Das Versprechen von einfacher Implementierung, nicht benötigten APIs und damit ein schneller…
Wie Process Mining und RPA den Megatrend Hyperautomation beeinflussen?
Dieser Frage möchte ich im heutigen Blog nachgehen, indem ich beleuchte, wie die typische Automatisierungsstrategie durch Hyperautomation auf den nächsten Level gehoben und welchen Mehrwert…
Mit intelligenter Automation Krisen beherrschen – Fall 7 #Betriebsschließungsversicherung
Jetzt, im Herbst 2020 ist die vorhergesagte zweite Welle der Corona-Pandemie mit voller Wucht in ganz Deutschland (und weltweit) eingeschlagen. Die Bundesregierung reagiert mit einem…
Mit intelligenter Automation Krisen beherrschen – Fall 6 #Marketing #Kampagnenmanagement
Der Trend hin zum digitalisierten- und automatisierten Marketing und Kundenkontakt wurde durch Covid-19 stark beschleunigt. Wenn der persönliche Maklerkontakt ausfällt, bleibt nichts anderes übrig, als…