Mal quergedacht: Emp-Art-Life – Watson kurz vor dem Burnout?! (Teil 3 – Dates by night)
Vorweg: Haben Sie nicht auch das Gefühl, Watson steht kurz vor dem Burnout?! Ganz ehrlich, bei unserem Besuch der Cebit in der IBM Welt und…
Mal quergedacht: Emp-Art-Life – Teil 2: Bis(s) zur Mittagspause
In unserem ersten Part zum Thema Emp-Art-Life Managementsystem oder kurz zu Ofelia haben wir Ihnen die grundlegende Vorstellung eines menschlichen Alltags nach der ersten Digitalisierungswelle…
Mal quergedacht: Emp-Art-Life – Was war noch einmal Smart Home?! (Teil 1: Der Morgen danach)
"Was für eine Nacht. Es ist wieder spät geworden. Er schläft noch tief und fest. Schlafstufe1 - endet erst in 10 Minuten, obwohl der Wecker…
Künstliche Intelligenz mit Goldrand und Glitzer – Wenn Digitalisierung zum Selbstzweck wird!
Es ist sehr verwunderlich, dass die aktuellen Digitalisierungsstrategien vieler (Versicherungs-)Unternehmen ein breites Spektrum von langfristigen strategischen Zielen verfolgt, wie die Weiterentwicklung der Organisation hin zu…
Der Kunde kennt den Weg – Self-Service-Portale als Bestandteil digitaler Omnikanal-Ansätze
Machen wir es kurz: Der digitale Veränderungsdruck in der Versicherungsbranche ist kaum intrinsischer Natur. Er kommt von außen, letztlich aus völlig anderen Bereichen. Die Kundenkommunikation,…
Medienbruch im Wohnzimmer – Digitale Dokumente
Es geht wieder los. Die Suche! Die Suche nach Versicherungspolicen, Belegen, Zinsbescheinigungen, Rechnungen und was der Staat sonst noch alles braucht, um mir das Geld,…