In Zeiten, in denen Navigationsgeräte und Smartphones noch nicht zum täglichen Leben gehörten, waren wir für die Navigation auf Karten und Wegweiser angewiesen. Auch im…
Was soll ich nun damit anfangen… Vor geraumer Zeit las ich einen Artikel über die Möglichkeit, über Alexa in Kontakt mit Versicherungsunternehmen zu treten. Vom…
In der Vergangenheit haben wir bereits über Themen wie automatisierte Schadenbearbeitung (für Reiseversicherungen als Bestandteil digitaler Omnikanal-Ansätze) und weiteren innovativen Produktideen berichtet. Diese Beiträge greifen…
In den letzten Jahrzehnten wurden Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungssektor stetig digitaler in ihren Prozessen, Produkten und in Ihrer Kommunikation. Versicherungen können sich nicht mehr nur…